Всем ли нужен психолог? Хороший вопрос… Ну конечно же, нет! Далеко не всем и далеко не всегда. Обходились же без них раньше… Но! Поскольку они все-таки есть, значит, кому-то нужны. И на сегодняшний день уже только ленивый не шутит на тему психотерапии. Помните психологическую встречу акул в мультфильме «В поисках Немо»?

- Здравствуй, приятель! Ну-ка, расскажи, какие у тебя проблемы?

- Да нет у меня никаких проблем!

- Ага, отрицаешь! Ну, ничего…

Даже если вы не видели этот потрясающий мультфильм, то наверняка имеете представление о психотерапевтах из многочисленных американских фильмов. Лично у меня, до того, как я решила заняться психологией вплотную, никогда не возникало желание посетить психолога. Более того, я даже не представляла, что свои проблемы можно решить именно таким образом.

Как-то странно было себе представить, что я пришла к незнакомому человеку и начинаю его грузить своими бедами… Особенно странным это представляется мужчинам, которые вообще меньше склонны ко всякой эмоциональной болтовне. Тем не менее последнее десятилетие в нашей стране характеризуется просто бурным ростом именно практической психологии.

В бывшем Советском Союзе была сильнейшая в мире теоретическая психология. Десятки ученых, получившие мировую известность. И практически ни одной методики, которую можно было бы приложить к живому человеку. А на Западе с точностью до наоборот — сплошная практика. И вот все эти практические техники стали сыпаться на нас, как из рога изобилия. До сих пор не можем в них разобраться.

Но, тем не менее, спрос есть, а он в свою очередь и порождает предложение — сегодня любой экстрасенс для солидности называет себя профессором психологии. Мне кажется, психологи не случайно появляются в таком количестве. При всей своей разношерстности они призваны решать одну глобальную проблему — человеческого одиночества… Уж слишком часто мы стали ощущать, что нас никто не любит и не понимает, а порой просто не считается с тем, чего мы хотим. И так хочется найти того, кто бы пожалел и принял вместо нас неприятное решение.

Вы замечали, что люди верующие воспринимают жизнь намного проще и естественней — у них есть с кем поговорить, когда плохо. И когда уже нет надежды на собственные силы. Несколько сложнее тем, кому приходится надеяться только на себя. Им поговорить совершенно не с кем. Особенно это относится к тем людям, кто не умеет строить близкие отношения.

А поговорить то хочется… душу облегчить. Вспомните, с каким удовольствием общаются люди в поезде — случай свел вас вместе на какое-то время, и вы можете рассказать о себе все, что захотите. Вы же никогда больше не увидитесь, вам нечего стесняться. Более того, вы можете быть именно таким человеком, каким хотели казаться всегда, но у вас не хватало духу предстать в этом амплуа перед своей женой или родителями. Вам не нужно ничему соответствовать… Вы просто есть.

В этом отношении психолог в Интернете обладает просто неограниченными возможностями для помощи. Можно очень долго рассуждать, насколько это не правильно и не соответствует канонам настоящей психотерапии. Но это сегодня есть наша действительность — большинство людей, обратившихся за психологической помощью в сети, никогда бы не пошли на очную консультацию. А ряд писем с благодарностью за online консультации говорит о том, что люди получают помощь даже тогда, когда просто пишут письмо!

Если вы решили работать с психологом, то не лишним будет поинтересоваться наличием диплома о высшем психологическом образовании.

Следующий важный этап — опыт работы и количество клиентов. Тут тоже есть свои нюансы. Имеется в виду опыт консультационной работы — поскольку психолог может быть не обязательно практикующим консультации. Он может быть преподавателем психологии, менеджером по кадрам или хорошим психодиагностом.

Это вовсе не означает опыт в проведении консультаций. Все эти специалисты могут консультировать попутно к своей основной деятельности и иметь пару клиентов в год. Что, естественно не является опытом в прямом смысле этого слова. И еще очень важный момент — супервизия. Объясню, что это такое. Нельзя овладеть искусством психотерапии, читая книги, работая на компьютере, просматривая видеозаписи и перебирая бумаги; этому искусству психологи должны научиться у других, более профессиональных психологов в процессе глубокого внутреннего общения с ними.

Наставничество (или супервизорство) связано с традицией устной, сокровенной передачи знания. В процессе профессионального роста и развития психотерапевта корректирующая консультация (супервизия) уступает по своему значению лишь непосредственно самой консультации. Никакие другие аспекты психотерапевтического обучения не обеспечивают обучающегося столь доверительными, индивидуальными и продолжительными беседами с опытным наставником.

Поскольку консультации с супервизором имеют решающее значение для развития психотерапевта как личности и профессионала, вам необходимо знать, имеет ли ваш психолог хотя бы понятие о том, что такое супервизия и проходил ли он ее когда-нибудь. В идеале супервизия для практикующего психолога должна быть постоянной. Во всяком случае, она должна иметь место хотя бы иногда.

Понятное дело, что проверить такую информацию не всегда представляется возможным. Но просто смотрите на то, как психолог реагирует на эти вопросы. По меньшей мере, он должен ответить на них прямо и спокойно. Более того, он просто обязан это сделать. На Западе гарантией чистоплотности психологов является лицензия. В нашей стране, к сожалению, здесь абсолютная путаница. Во-первых, до сих пор не решили, к какому виду деятельности психологию отнести. Если разделить практическую психологию на психологическое консультирование и психотерапию, то слово терапия предполагает медицинскую услугу. Поэтому должна быть медицинская лицензия. Учреждения, которые ведут медицинскую деятельность, без лицензии работать не могут.

Психологическое консультирование подпадает под деятельность другого рода. Этот вид деятельности не подлежит обязательному лицензированию, согласно закону. Однако, некоторые организации для солидности оформляют психолого-педагогическую лицензию. Но наличие лицензий опять же не является стопроцентной гарантией качества. Во-первых, потому что лицензию выдают не столько специалистам, сколько учреждению. Важно разрешение СЭС, пожарной инспекции и так далее. Аттестацию сотрудников лицензируемые органы не проводят. Во-вторых, известно, что на рынке лицензий есть множество фирм, которые оказывают любые услуги. И лицензию можно просто купить, за хорошие деньги.

Но самое интересное состоит в том, что разделение на консультирование и психотерапию чисто условно! Между ними невозможно провести четкую границу. И когда я упоминаю термин «психотерапия», я имею в виду немедицинскую психотерапию. Так что лицензию не требуйте — она не показатель. Мы же не можем ждать, пока с этим разберутся на государственном уровне. Нам работать надо.

Очень часто бывает так, что все формальные характеристики соблюдены — и диплом есть, и опыт работы достаточен, и рекомендации прекрасные, а что-то мешает. Ну не нравится вам этот человек! Что делать то?

Во-первых, для начала стоит прислушаться к себе и попытаться понять, что вас больше всего настораживает. В любом случае, вы принимаете решение интуитивно, на подсознательном уровне. В ста процентах случаев к психологу приходят люди, которые ощущают себя очень уязвимыми к превратностям человеческих взаимоотношений и поэтому стремятся почувствовать себя перед первой встречей настолько комфортно, насколько это возможно. Поэтому клиенты ищут терапевта, с которым они испытывают верные «вибрации или ощущения», такого, который похож на них, кто разделяет их ценности, философию и отношение к воспитанию. Предварительные телефонные разговоры могут быть отражением этих поисков.

Некоторые в большей степени будут руководствоваться формальными характеристиками психолога, а другие — собственными чувствами. В зависимости от того, что вам больше свойственно по жизни. Но, по большому счету, наибольшую роль сыграют ваши ожидания, как все должно выглядеть. А эти ожидания напрямую связаны с тем, что именно вы хотите получить в результате консультации. Поэтому хорошенько подумайте, что вам нужно от психолога. Если ожидания не оправдаются — вас ждет разочарование. И какой бы золотой психолог перед вами не сидел, помочь он вам не сможет.

Для того, чтобы четче представлять собственную работу с психологом, следует знать некоторые основополагающие моменты этой самой работы:

• Вам никто не предложит готовых ответов
• Вначале вся работа будет направлена на осознание того факта, что вы и только вы несете ответственность за свою жизнь
• Вам помогут найти скрытые причины ваших внутренних конфликтов, о которых вы даже не догадывались
• Вы избавитесь от негативных эмоций, которые копили всю свою сознательную жизнь
• Вы сможете совместно выработать обширный ряд альтернативных решений, которые не смогли увидеть самостоятельно из-за эмоциональной напряженности
• Вы самостоятельно сможете разобраться, какое из этих решений лучше всего
• Вам помогут понять, что Вы человек, достойный уважения. Вернее, вам помогут это вспомнить — ведь никто из нас не сомневался в этом, когда был ребенком.

Ключевое слово  для определения эффективности работы с психологом — «доверие». Потому что без доверия к психологу не произойдет самого главного — у вас не появится вера в возможность собственных изменений.

Вопрос эффективности психотерапии до сих пор остается очень слабо исследованным с научной точки зрения — слишком много субъективных моментов, да и наука сама по себе существует всего ничего… Но, тем не менее, исследования такого рода проводятся с завидным постоянством. И вот что они показали — чем больше вы надеетесь на то, что вам помогут, тем результативнее психотерапия.

Сошлюсь на известнейшего психотерапевта нашего времени Ирвина Ялома. В своей фундаментальной книге «Психотерапевтические истории» он говорит: «Масса задокументированнных данных свидетельствуют о том, что эффективность изменений напрямую связана с надеждой клиента на исцеление и его убежденностью в том, что ему помогут».

Я совершенно согласна с этим утверждением. Ведь что происходит, когда человек приходит с желанием вывести психолога «на чистую воду» или доказать правильность своей картины мира? Все что угодно, только не психологическая помощь…

В связи с этим хочу сказать еще об одном важном аспекте. Серьезная психологическая помощь — удовольствие не из дешевых. Даже просто в силу того, что длится долгое время. И это не случайно — цена за консультацию является дополнительным стимулом в работе над собой. Это тоже подтверждено научными исследованиями.

А без доверия психологу и надежды на успех вы просто не будете за это платить. Тем более, если вы пришли объяснить психологу, что он не прав. Но, тем не менее, продолжаете упорствовать и требовать ответной реакции.

По этому поводу вспоминается анекдот (видимо, американский) про человека, который хотел сэкономить на визите к врачу. Он позвонил своему доктору в надежде на бесплатную консультацию и сказал: «Моя мама заболела гриппом, что бы вы посоветовали в этом случае?». На что врач лаконично ответил: «Я бы посоветовал ей обратиться к врачу».