Библиотека

Все планирование – это осмысление будущего во времени. Что изменяется в наших планах – так это насколько далеко мы можем планировать и насколько точно мы можем это сделать. Всегда существует временной предел выполнимости плана, ограниченный каким-либо отрезком времени. «Весьма мудро смотреть вперед, – сказал однажды Уинстон Черчилль, – но глупо смотреть вперед дальше того, что вы сможете увидеть». Если рассматривать чересчур большие отрезки времени, то, скорее, сможете мечтать, чем думать.

Представьте себе, что идете пешком по холмам. Вы видите объекты на переднем плане и вскоре окажетесь на одной линии с ними. Объекты на среднем плане расположены несколько дальше, и объекты дальнего плана – возможно, на более высоких холмах. Такая аналогия применима к жизни и работе.

Кажется очевидным, что не представляется возможным провести резкую границу между передним планом и средним, и также между средним планом и перспективой. Все они образуют часть континуума, форма которого меняется при вашем движении.

Является ли передний план – ваше ближайшее время – содержанием секунд, минут, часов, дней или недель? На этот вопрос не следует отвечать категорично, по крайней мере до тех пор, пока ваше восприятие с помощью обстоятельных факторов не подскажет вам, ближайшее это время или нет. Например, для болезненного человека передний план может сократиться до нескольких минут, так же как для вас сократится обзор на холмах из-за тумана или моросящего дождя. Вы будете погружены во мрак, поскольку ваша видимость будет ограничена всего несколькими метрами.

Несмотря на эти субъективные факторы, различие между передним планом, среднесрочным и перспективным планированием полезно, и вам следует научиться думать и планировать во всех трех диапазонах. Используя военную терминологию, я буду называть эти три типа мышления тактическим, оперативным и стратегическим.

Планирование жизни в перспективе

Современный энтузиазм в планировании жизни – установление стратегических целей для одной жизни – берет свое начало в Америке. Он широко распространился в Британии и других странах благодаря книгам по управлению временем. Вам следует быть весьма осторожными, принимая концепцию планирования жизни как ментальный пакет соглашений.

Английское слово «гол» (goal) пришло из мира спорта. (Заметим, что в английском языке слова гол и цель являются синонимами.) Первоначально слово «гол» обозначало конечную точку следа, такую, как финишный столб. Теперь оно относится к области, в которую игроки в футбол и другие подобные игры пытаются провести мяч, чтобы победить, а также результирующий счет. В своем переносном и более общем смысле гол означает конец, к которому направлены усилия и стремления.

Американцы или британцы как люди, любящие спорт, легко заимствуют спортивные термины для описания обычной жизни. Например, выражение «Это не крикет» используется как термин общего неодобрения в Британии. (Сейчас само пристрастие к конкурентной борьбе и фраза, относящаяся к выигрышу не по правилам в игре в крикет, как и в другие виды спорта, отчасти потеряли свое значение.)

Американский образ жизни придает еще большее значение победе (выигрышу), чем британский. Они в большей степени склонны рассматривать жизнь как конкурентную борьбу, игру, где есть победители и проигравшие. Для них имеет огромное значение быть среди победителей. Отец президента Кеннеди неоднократно внушал ему: «Приходящий вторым приходит никуда».

В такой культуре первые вопросы, которые человек задает себе в любой ситуации, будут такими: «В какую игру я играю? Что означает забить гол? Как отличаются победители от проигравших?» Забить гол в жизни означает быть конкурентоспособным, скажем, стать президентом или заработать миллион долларов в течение десяти лет. Многие стремятся стать президентами, но только один получает приз. Доллары – редкий ресурс, и все стремятся обладать ими. Если кто-то имеет миллион долларов, то другие, по-видимому, потеряли эти деньги. На рынке, как и в политике, есть свои победители и проигравшие.

Мышление в рамках спортивных терминов забивания голов оказалось весьма успешным. Например, когда президент Кеннеди сказал, что Америка пошлет человека на Луну в течение ближайших десяти лет. это было равносильно тому, что вся нация забила гол. Это означало, что американцы конкурировали с русскими, которые теоретически могли выиграть это соревнование. Этот гол был забит по общему признанию за счет огромных затрат человеческого времени и еще больших вложений денег в программу полета на Луну. Стоило ли заниматься этим делом? Могли ли затраченные ресурсы быть потрачены более плодотворно или на другие земные проекты?

Действительно, русские не пытались послать человека на Луну раньше американцев. Они забивали другие голы в освоении космического пространства; они конкурировали в этой игре. Космическое пространство используется ныне в военных целях и является важным фактором в Большой Игре, которую ведут сверхдержавы. Спорт и война – это двоюродные братья.

Эквивалентом слова гол на языке военной теории и практики является слово цель. Выражаясь литературным языком, цель – это точка, к которой направлено движение отряда. В более общем смысле это может быть любая точка, к которой стремятся, и слово «цель» имеет одно из нескольких значений результата, для достижения которого направлены усилия.

Выражение «стратегический гол» соединяет обе метафоры, как военную, так и спортивную. Слово «стратегия» произошло от греческого слова «руководитель отряда». Стратегия – это тип мышления и планирования применительно к пивным задачам. Это искусство составления планов и применения военной хитрости для достижения общей конечной цели, заключающейся в капитуляции противника.

Следует сказать несколько слов в защиту спортивной и военной аналогии (которые едва ли осознаем как аналогии, настолько они взаимосвязаны и пронизывают всю нашу повседневную речь), поскольку они весьма близки друг к другу. По крайней мере, в отношении голов все ясно. При попытке забить гол или достичь цели неясные стремления принимают осязаемые и достижимые формы. Причем в некоторых сферах жизни эта метафора обладает еще большей силой, чем в других. Особенно они применимы к предпринимательской деятельности во всех ее формах (смотри следующую главу). Но эти аналогии абсолютно неприменимы к некоторым сферам нашей личной жизни. Попытка рассматривать жизнь как игру, в которой ведется конкурентная борьба, как войну с ведением боевых действий или как управляемый бизнес вскоре заканчивается крахом. Спорт, как и война, применимы к другим сферам, да и жизнь требует применения других аналогий.

Жизнь – это путешествие вперед

Никто серьезно не думает, что его или ее жизнь представляет собой путешествие, но эта метафора глубоко запечатлена в западной культуре. Я бы хотел предложить несколько примеров, в которых эта метафора весьма полезна, когда вы бросаете взгляд на вашу будущую жизнь.

Предположим, что вы совершаете путешествие, которое вы сами запланировали. Вы совершенно точно определяете место, в котором вы хотите оказаться завтра ночью.

Давайте назовем это вашей первой целью. Эта цель реальна и легко достижима. Вам несложно определить цели и для других ночей, включая и город или поселок, в котором ваше путешествие заканчивается. Слово «конец.» имеет в данном случае два значения: конец во времени и конец как цель или объект.

Примерно в течение трех столетий слово «гол» никак не было связано со спортивной терминологией и обозначало конечную цель трудного путешествия. Только если вы хотите взойти на вершину Эвереста или достичь Южного полюса, тогда вы можете охарактеризовать эти места как голы. Но когда вы едете утром на местном трамвае, и не стоит называть целью несколько пройденных шагов, тогда это не гол вашему путешествию. Конечно, оно может превратиться в гол, если трамвай сломается и вам придется пройти пешком следующие двадцать миль.

Аналогия с путешествием, по крайней мере потенциально, свободна от намеков конкуренции и победителей/проигравших. Вы можете устанавливать цели и задачи для себя, которые предполагают, что вы стремитесь быть первыми. Но, как и всякая аналогия, она перестает действовать, если распространять ее слишком далеко.

Например, строго говоря, не существует карт будущего. Вы можете взглянуть на Эверест и на Южный полюс на карте и решить, как туда добраться. Но не существует таких «мест», на которые вы могли бы взглянуть в справочнике будущего. В этом отношении жизнь больше похожа на изучение неизвестной страны, чем движение по маршруту, нанесенному на карту.

Вы можете, однако, делать общие предположения о будущем. Зная по собственному опыту, что жизнь течет более или менее непрерывно и при этом быстро изменчива; повседневная жизнь людей носит вероятностный характер и этим отличается от человеческого общества, которое остается более или менее таким же завтра, как и сегодня. В краткосрочном плане это позволяет вам действовать так, как если бы будущее являлось предсказуемым.

Например, пост президента Соединенных Штатов будет сохраняться еще пять лет. Поэтому теоретически любой сенатор или губернатор может планировать занять Овальный кабинет Белого дома. Вершина карьеры – готовое путешествие – уже существует. Если вы окажетесь на вершине лестницы или эскалатора в такой карьере, значит, вы смогли одолеть ясно различимую вершину.

Одоление таких общественных или корпоративных высот шаг за шагом становится смыслом для одних людей и не имеет смысла для других. Менее очевидно, что стратегические цели могут устанавливаться в других сферах деятельности, не затрагивая в остальном человеческую жизнь. Устанавливал ли Шекспир для себя стратегическую цель стать величайшим драматургом на свете и не планировал ли он в соответствии с этим свою деятельность?

Весьма вероятно, что он так и думал. Он мог, однако, мечтать о величии, когда был еше ребенком. Как гласит испанская пословица: «Если вы не строили воздушных замков, вы не построите замков нигде».

Вы можете планировать часть своего времени, но не планировать все полностью. В самом деле, некоторые люди планируют вполне конкретную цель своей жизни: стать президентом Соединенных Штатов. Но такая цель может привести и к смирительной рубашке. Более того, когда вы достигнете вашей цели, какая цель станет следующей? Вы должны мыслить более широко и не пытаться установить одну-единственную цель.

Знайте себе цену

Цена имеет важное значение, когда вы думаете о том, стоит ли тратить время на данную цель и заслуживает ли внимания попытка ее достичь. Возможен и обратный эффект, если вы тратите ваше время и энергию на что-то или на кого-то, что может быть вообще не достойно вашего внимания и вашего времени. Вообще говоря, в некоторой степени выбор

В контексте концепции управления временем значимость цели должна играть наиболее важную роль. Цели – это звезды, которые направляют ваш путь. Вы не можете прикоснуться к ним, взяв их в руки, но, подобно моряку или путнику в пустыне, вы можете использовать их как ориентиры, и, следуя по пути, который они указывают, вы достигнете места назначения. Искусство навигации особенно важно в такие времена, когда ваше будущее по той или иной причине больше похоже на не отмеченное на карте море, чем на несколько прогулок по хорошо знакомой реке.

Значимость цели играет критическую роль при определении вашего курса вне зависимости от того, осознаете ли вы ее или нет. Первый шаг в направлении усовершенствования вашего искусства навигации заключается в том, чтобы начать осознавать огромную важность, которую оказывает на вашу жизнь выбор ваших целей в настоящий момент.

Питер Паркинг был вполне удовлетворен своей работой, когда он работал коммерческим директором в большой косметической компании. Ему нравилось его общественное положение и высокий оклад, который он получал на работе; он путешествовал по всему миру, останавливаясь в дорогих отелях. Но у него зародилось желание встать во главе многонациональной материнской компании, и это желание заставляло его работать день и ночь. Свои выходные он проводил, уединяясь и думая о бизнесе или обсуждая по телефону дела со своими коллегами или покупателями.
В возрасте 56 лет, когда он получил кресло члена совета директоров, с ним развелась его жена и он получил второй приступ язвенной болезни. На следующий год он заболел ишемической болезнью сердца, и врач прописал ему оставить его единственное оставшееся развлечение – уединенные восхождения в горы.
Перед тем как ему исполнилось 58 лет. он был настолько занят достижением своей цели, которая при успешной реализации почти наверняка позволила бы ему стать председателем совета директоров, что не смог приехать в больницу к своему восемнадцатилетнему старшему сыну, у которого обнаружили опасное заболевание. Спустя всего один день после того, как Питер достиг вершины своей карьеры, его сын умер.
«Хотя я никогда не имел достаточно времени, чтобы уделять его моему мальчику, – сказал Питер своей секретарше, – мой сын был для меня самым дорогим существом на свете». Но вопрос остается: а был ли?

Эта история предупреждает всех нас знать наши основные ценности и постоянно держать их в поле зрения. Позвольте же другим людям самим ставить эти вопросы и не считайте себя вправе решать эти вопросы за них.

Знайте ваши ценности и твердо придерживайтесь ваших принципов. Но не делайте ошибки, навязывая другим свои цели. Помните, что писал Уильям Джеймс: «Первое, что следует выучить при общении с другими людьми: не вмешивайтесь в частные дела других людей, и вы будете вполне счастливы, поскольку в таком случае и другие не будут вмешиваться в ваши личные дела».

ИНТЕРЕС К ЖИЗНИ Если вы хотите пользоваться одним из величайших наслаждений жизни, роскошью обладания достаточным количеством времени, времени для отдыха, времени обдумывать вопросы от начала до конца, времени определять дела, которые следует сделать и которые вы сможете сделать наилучшим образом, помните, что существует только один путь. Вы должны иметь достаточно времени, чтобы обдумать и спланировать ваши дела, распределив их по степени важности. Ваша жизнь приобретет новый интерес, и вы добавите годы к своей жизни и больше жизни к своим годам. Расставьте все ваши дела по своим местам. Пускай каждое ваше дело будет иметь свое время. Бенджамин Франклин

Ценность может быть выражена с помощью языка словом «цель», с другой стороны, установление целей можно определить, используя шкалу ценностей. Например, если вы поставите целью номер один в своей жизни реализацию своих способностей и возможностей, то это покажет, что для вас личность стоит на первом месте. Тогда развитие и другими людьми своих способностей и возможностей также хорошее и достойное занятие. Если развитие ваших способностей и возможностей доходит до того, что вы начинаете считать, что накладно тратить время на других людей, то вы в конце концов можете прийти, как и доктор Сэмюэль Джонсон, к выводу: «Влюбленный в себя соперников не имеет». #page#

Природа политики

Иногда невозможно четко сформулировать стратегическую цель. В этом случае целесообразно выбрать наиболее важную из имеющихся целей, достижение которой будет подобно занятию командной высоты. Вы можете совершенствовать ваши стратегические способности. Даже когда вы не знаете точно, где вы идете, всегда возможно некоторое движение вперед, и оно может привести к неожиданным результатам. Колумб отправился на поиски Индии, а вместо этого открыл Америку.

Подобно тому как стратегия и тактика являются различными видами деятельности, которые вы используете для достижения целей, точно так же различаются политика и рутина. Как связаны эти два вида задач с управлением временем? Рутинные дела мы обсудим в следующих главах, а сейчас сфокусируем свое внимание на политике.

Политика определяет выбор принципиальных решений. Она может помочь вам сделать выбор, когда вы стоите перед необходимостью их принятия. Например, вы можете принять установку на проведение отпуска весной или осенью, а не летом. Такая установка не будет абсолютно неизменной, но будет вашей генеральной линией. Она будет сохранять вам время, поскольку вы не будете каждый год ломать голову над этим вопросом.

Очевидно, что выбор политики очень важен, как для отдельного человека, так и для руководителей корпорации. Отметим еще раз, что политика не то же самое, что стратегия, хотя она может и быть связана с ней. Ваша политика – это набор основополагающих принципов, которые руководят вашими действиями.

Не следует рассматривать политику как какой-нибудь вид деятельности, образ действия или рутинную процедуру. Ни один из этих случаев не является политикой. Однако роль, которую играет политика в контексте этой книги, вытекает из того факта, что принятие решений – это весьма трудоемкий вид деятельности. Если вы в состоянии сократить время, потраченное на мучительное принятие решений по многим вопросам, заменив его принятием нескольких фундаментальных решений, вы станете более свободными.

Политика – это не то же, что правило. Например, компания может объявить, что она установила для себя правило не давать и не получать взяток. Теоретически всегда возможны исключения из этого правила, но исключения не рассматриваются. Политика – это руководящий принцип, а не правило. Это подразумевает, что лицо, проводящее такую политику, будет разумным и осторожным.

Как политика, так и правила должны быть абсолютно ясными, поскольку их основная цель избавиться от неразберихи и потери времени. Политика не устанавливается раз и навсегда. Когда возникает необходимость, она может быть и пересмотрена. Когда политика устаревает или выясняется, что она ошибочна, то ее следует изменить. Если ее меняют слишком часто, это означает, что она перестает служить своим целям и приводит к неразберихе и потере времени. Порядок – контрпорядок – беспорядок.

Ключевые моменты

• Сравнение вашей жизни с путешествием – это сильная метафора. Рассмотрение вашей жизни как путешествия может оказать вам определенную помощь.
• Некоторые путешествия имеют цели и маршруты, другие представляют собой исследование неизвестного.
• Политика совсем не то же самое, что стратегия. Вы можете достичь успеха без стратегии. Когда вы внезапно встречаете препятствия, проблемы или кризисы, полезно иметь ясную политику, которая будет руководить вашими действиями.
• Следует развивать ощущение цели и ощущение направления движения. Они возникают из ментальных попыток определить по крайней мере некоторые стратегические цели и затем энергичного их достижения. Вы всегда можете видоизменить или вообще заменить их, используя накопленный опыт.
• Имейте представление о целях вашей жизни, поскольку они определяют направление вашего движения и образ действий, с помощью которого вы тратите свое время. Проводите их ежегодный обзор, выделяя для него определенное время. Представьте их как звезды, по которым вы ориентируете ход корабля вашей жизни.
• Не пытайтесь без необходимости навязывать цели другим. «Бог знает хорошо, кто является наилучшим странником».

Если вы не знаете, где вы идете, попытайтесь отыскать какую-нибудь дорогу.