1. Понимание мотивации
Обычно понимание – это необходимая предпосылка к разумным и эффективным действиям в любой области. Если понимание приходит после действий, а не предшествует им, мы называем его опытом. Особенно важно это тогда, когда речь идет о людях. Теории и исследования мотивации не дадут вам четких и однозначных ответов. Их истинная цель – стимулировать ваше собственное мышление. Я выбрал только те теории или открытия, которые доказали свою способность подобной стимуляции.
Изучив первую часть этой книги, вы должны:
1. Проверить свое знание основных ТЕОРИЙ и ИССЛЕДОВАНИЙ, посвященных поведению людей на работе, которые возникли в США в середине двадцатого века.
2. Рассмотреть их в контексте более широких ПРИНЦИПОВ, управляющих поведением человека во всех ситуациях, где происходит любого рода обмен.
3. Определить основные ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕНЕНИЯ для современных руководителей, которые являются следствием рассмотренных теорий и исследований.